Empreendedorismo/Inovação nas redes sociais
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Estamos entrando na era da Criatividade e da generosidade coletiva, onde existirá umsoftware do conhecimento das multidões. Os números são expressivos: mais de 52% dosconsumidores nas redes sociais já interagiram com marcas e empresas, enquanto 80% das pessoasconfiam em recomendações dos amigos. Neste cenário, as perguntas recorrentes – principalmenteentre pequenos e médios empresários - são: “Quando minha empresa deve participar das redessociais e qual informação ela irá compartilhar? Quais estratégias são mais eficazes para acomunicação online com meu público-alvo?”Um monte de coisa está mudando no mundo, inclusive na economia. O Livro “We think”sentencia: você é o que você compartilha. Qual a lição podemos obter quando a Intel monta umadiretriz para rede social para os 2000 funcionários que twittam de lá?Nesse novo mundo o www.nome-da-empresa.com tende a desaparecer. No século XIX agrande revolução foi provocada pela locomotiva. A nova locomotiva está mudando tudo. No iníciodessa mudança ocorrem muitas distorções e muita manipulação. Logo não dará mais para manipular.Como empreender em rede? Porque a humanidade gastou 100 milhões de horas editandoa Wikipédia. O que leva o site Pro Pública cujo lema é “Roubem nossas historias e espalhem por ai”,a ganhar o Politizer, principal prêmio de jornalismo do mundo. O mais curioso é que esse site é gratis.Isso é uma dicotomia. Hoje porém o site ganha alguns milhões em doações. Estão nascendo osmecenas das letras. O dalai lama falou com 3000 chineses pelo twitter, um país sem liberdade deexpressão.Porque chegamos até aqui? Mamíferos tem tendência a comunidade. Rede Social é algoque vai muito além dos sites de relacionamento. Rede Social é o grupo de pessoas com quem vocêse relaciona, independente do meio que usa para isso. Rede Social reforça o valor da reputação.Rede Social são coisas bem simples mas que fazem uma grande diferença. Está ocorrendo umanova descentralização.Numa Rede Social, se você tem 20 amigos ou 20 pessoas que te admiram, e essesamigos falam de você para 20 outros amigos, você produz 8000 conexões. A nova moeda do mundoé a reputação.Está ocorrendo um choque de mundos. No site da indústria fonográfica americana um texto diz que quando você baixa músicas da Internet você esta roubando. Existe 1 bilhão dessesmeliantes no mundo.Posso trabalhar com alguém da China e da Índia, sendo coordenado por alguém doCanadá.O espírito pioneiro está se renovando. Vale de tudo: Cientistas e não cientistas conversam sobreciência. Milhares de pessoas fazendo aplicativos livres, de código aberto. Alguém diz: achei umOVNI, no google maps, quem mais encontrou um OVINI? E milhares de pessoas contam históriassobre OVNI.Existe uma rede social chamada: eu acabei de fazer amor, onde as pessoas contam suasexperiências sexuais... Porém o site é parte de uma pesquisa da ONS, sobre o uso de camisinhas.A Pepsi desenvolveu a campanha chamada refresque suas idéias, onde incentivava aspessoas a colocar suas idéias em prática. O dinheiro foi retirado do horário mais caro da tvamericana, O Super Ball. A Coca-Cola e LG seguiram o exemplo e desenvolveram campanhassemelhantes.O Hospital Mário Pena criou a campanha doe palavras: o que for escrito com a hashtag#doepalavras será selecionado e poderá aparecer nas telas de LCD do Hospital, para humanizar oatendimento a pacientes terminais.Em um jogo on-line chamado guerra dos mundos, que tem a participação de 1 bilhão deinternautas (existem 2 bilhões de internautas no mundo...), os organizadores criaram um vírus paraatacar somente os líderes, porém um desses líderes do jogo reverteu o vírus, criou uma vacina elançou para todos os outros jogadores. Dentro do jogo, ele ”Dominou o mundo”. O servidor daempresa que mantém o jogo ficou parado por 4 dias gerando um prejuízo de milhões de dólares. AONS enviou cientistias para acompanharem o jogo e analizar o que podeira ser feito no caos de umapandemia no mundo real.Talvez você pense que isso tudo tem pouca importância. Na década de 60 um presidenteda IBM falou que “o mercado de computadores era de mais ou menos 5”. Um pouco depois, nadécada de 90, o presidente da rede de livrarias Barnes e Noble disse que “o que a Amazon venderáem um ano a gente vende em um dia de promoçao”Para entender a mudança basta pensarmos que se cada um gastar 5% do seu tempocolaborando com algo na internet temos 1 trilhão de horas editando redes sociais.Capital Social e Redes Sociais não são conceitos novos. Stanley Milgran fizeram umaexperiência onde uma carta deve chegar a um determinado homem de negócios, sendo enviada paraos contatos (pessoas conhecidas) mais próximos do destinatário. Repetindo a experiência diversasvezes, descobriu-se que a carta percorre 6 etapas , 6 pessoas até chegar ao destino. Repetindo aexperiência atualmente, conseguiram chegar em 3 etapas.Para as empresas não adianta falar sobre problemas nas Redes Sociais. Não adianta transformar a Rede Social em SAC.Qual o perfil do novo profissional das redes sociais? Ele tem que saber um pouco deantropologia, sociologia, psicologia. Porque o seu trabalho é estudar a disseminação de emoçõesnessas redes.O Brasil é o 10º país em conexões. Os brasileiros passam quase um dia (24 horas) pormês em Redes Sociais. 50% dos brasileiros estão em rede sociais. O conceito de bombardear oconsumidor com anúncios está ultrapassado. Para ter sucesso é necessários ter bom conteúdo,colaboração, comunidade.O Brasil pulou o século XX e foi direto para o XXI. Só não vamos ser a grande nação doséculo XXI se não curarmos a educação e a corrupção.Assista o Vídeo:http://www.endeavor.org.br/videoteca/redes-sociais-inovacao-e-empreendedorismo-na-era-digital