Design de Mídias Participativas/Fundamentação Teórica/Design de Ferramentas de Inteligência Coletiva/Estruturas para a Inteligência Coletiva
Os autores identificam três formas de gerar Inteligência Coletiva em rede:
- A Inteligência Coletiva Inconsciente: aquela em que o usuário contribui com alguma informação para o coletivo mesmo sem saber, pelo simples ato de navegar;
- A Inteligência Coletiva Consciente: aquela em que o usuário contribui de maneira voluntária;
- A Inteligência Coletiva Plena: aquela em que se consegue, num mesmo ambiente, potencializar as duas formas anteriores.
Uma divisão do trabalho é sugerida. Nela cabe a profissionais de tecnologia construir robôs para coletar rastros que formam a Inteligência coletiva Inconsciente, enquanto aos profissionais de informação e comunicação cabe a tarefa de implantar e monitorar a Consciente, onde se lida basicamente com pessoas.
Há ainda dois tipos principais de Redes de interação:
- As Redes Articuladas, em que há uma participação regular, voluntária, efetiva e consciente. ex.: Wikipedia;
- As Redes Desarticuladas, em que há uma participação irregular, involuntária, pouco efetiva e inconsciente. ex.: Blogosfera.
Esses formatos se combinam para estruturar os diversos tipos de comunidades que conhecemos. O design (projeto) de uma comunidade deve considerar qual a melhor estrutura de acordo com as pessoas envolvidas nela e os objetivos que se pretende alcançar.