A Secretária Moderna/Importância do profissional de secretariado

Em função das mudanças no seu perfil profissional, o profissional de secretariado, pode ser classificado como agente facilitador dentro da empresa ou de uma organização. No desenvolvimento de suas atividades, aprimora a parceria, pois trabalham ao lado dos responsáveis pelas tomadas de decisões e auxiliam na busca do atendimento dos objectivos comuns a equipe.

Há tempos, tarefas operacionais como atender ao telefone digitar documentos e arquivar deixaram de ser principais atribuições, hoje elas assumem, também, funções mais estratégicas, às quais são entendidas como orientações de decisões futuras, isto é, o conjunto de visões que determinarão o comportamento exigido pela empresa em um determinado espaço de tempo.