Construção coletiva/Auxílio no uso de ferramentas
A partir da demanda da cliente em aprender a utilizar melhor as ferramentas da internet para desenvolver serviços básicos na sua área de atuação. Como consultora Natura ela precisava passar pedidos periódicos para seus clientes.
O Agente Teia solucionou a demanda da cliente através da criação de uma conta de email [1] e orientações para navegação no site da Natura [2] (chat, banco de dados de clientes) para que ela pudesse realizar seus pedidos via internet e aproveitar mais as facilidades e os brindes promocionais que a Natura oferece às consultoras que realizam pedidos via internet.