Business Intelligence/Construção do conhecimento
Neste momento, os grupos de informações que foram gerados pelos dos dados brutos coletados de fontes internas e externas da organização, são estruturados em forma de painéis gráficos, resumos e relatórios a partir de técnicas e ferramentas utilizadas pelo Business Intelligence (BI) . A exibição das informações precisam estar de forma clara, acessível e dinâmica, pois apenas que os dados sejam analisados não seria o suficiente para contribuir na fase de construção de conhecimento do usuário. Esta etapa é importante para a determinação de indicadores e métricas que serão utilizadas para servirem como base de referência para o estudo e compreensão das informações geradas. Os resultados gerados nesta fase precisam ser objetivos o suficiente para auxiliar os gestores e administradores durante a análise e discussão para as tomadas de decisões.