Business Intelligence/Coleta de dados
O passo principal e primordial no Business Intelligence (BI) ocorre na coleta dos dados que serão processados. Os dados são construídos e coletados de diferentes fontes e formas, como de planilhas, banco de dados, entre outros locais. É de responsabilidade do BI receber e selecionar estes dados, de acordo com a análise que será realizada. Por exemplo, se os relatórios dos dados serão voltados para o financeiro da organização, o BI deve selecionar os dados de tal forma que contribua para o resultado da análise apenas aqueles dados que de alguma forma, contribuirão para a tomadas de decisões dos gestores e administradores.
Os dados são como os insumos para gerar as informações, estes são captados e armazenados de forma segura e confiável. Quando há existência de dados, é feito o mapeamento, elaboração das evidências, levantamento das informações e inicio do processamento e gerenciamento dos dados. Em caso de inexistência, os participantes são informados para verificação e a criação de novas fontes alterativas de obtenção dos dados para a alimentação do processo de BI.