Construção coletiva/Rede da ALMIG
Rede da Almig
A Demanda
[editar | editar código-fonte]A Associação das lan houses de Minas Gerais - ALMIG [1] sentiu a necessidade de se ter uma rede social a partir da visita a rede sociedade digital[2]. A demanda da rede da ALMIG[3] tinha os mesmo objetivos da rede Sociedade digital que era integrar e unir todos os donos de lan house, mas dentro do cenário Mineiro. O Presidente da Associação, juntamente com o diretor de comunicação propuseram os temas e recursos de deveriam se ter na rede (chat, blog, fórum, álbum de fotos) também deveria ter um mapa para identificar onde estavam as lan houses cadastradas e associadas a Associação.
Metodologia
[editar | editar código-fonte]Para atender às necessidades da junta diretiva da ALMIG e também ficar dentro da visão de trabalho do TEIA [4] que é utilizar as ferramentas da Web 2.0 para oferecer soluções às demandas dos clientes utilizou-se a plataforma do NING [5], que permite a utilização de diversos recursos que foram pedidos pela direção da ALMIG.
Funções
[editar | editar código-fonte]- Mapa das lan Houses - Esse mapa indica as lan houses que são cadastradas dentro da nossa associação e são indicadas para atender qualquer tipo de cliente.
- Twitter - Ferramenta para interação e divulgação de Notícias pertinentes para os donos de lan house. Há um RSS dos posts da ALMIG.
- Atendimento On Line - Essa ferramenta permite que qualquer pessoa com dúvida sobre lan house ou acesso venha a falar diretamente com o representante da ALMIG dentro da Associação.
- Páginas Diversas - Essas Páginas são referentes a Diversas ações ou novidades que a ALMIG disponibiliza. Uma delas é a parceria que temos com diversos órgãos do Governo.
- Blog - Ferramenta muito utilizada para novas informações e transmissão de notícias.
- Forum - Utilizado para gerar discussões, os fóruns servem para aumentar o conhecimento das pessoas.
- Fotos - Espaço aproveitado para colocar fotos das lan houses ou pessoais dos membros da rede, afim de aumentar a interação entre eles.
- Vídeos - Espaço utilizado pelos membros para colocarem os vídeos que acham interessantes dentro da rede.
- Chat - Ferramenta muito utilizada para bate papo em tempo real.
Economia e resultados
[editar | editar código-fonte]Essa rede proporcionou uma economia variante entre 100 e 300 reais por semana, já que foi desenvolvida por instrumentos gratuitos e disponíveis na web.
Para criar uma rede desse porte, gastar-se-ia mais de 5 mil reais.
Os membros se cadastram e começam a utilizar a rede de modo a interagir sempre e tirar as dúvidas com outros membros, tornando-a mais dinâmica e relevante.