Utilizador:DOgando/Rascunho 2
Irão ser abordados dois temas: recepção e expedição.
A recepção é uma actividade de armazém que tem como objectivo principal assegurar que o vendedor entregou ao armazém:
- O produto correcto, em boas condições;
- Nas quantidades certas;
- No momento certo.
Já o departamento de recepção tem como actividades principais:
- A marcação do momento de entrega dos materiais na doca;
- Descarregar os materiais do veículo transportador;
- Contar o produto;
- Verificar a qualidade do produto;
- Identificar o SKU (Stock Keeping Unit);
- Entrar com o produto no inventário e transferi-lo para a zona de armazenagem (Mulcahy, 1994, p. 4.1).
A expedição é uma actividade de armazém que se realiza depois de a mercadoria ser devidamente embalada e inclui as seguintes tarefas (Tompkins et al., 1996, p. 393):
- Verificar se aquilo que o cliente pediu está pronto para ser expedido;
- Preparar os documentos da remessa (informação relativa aos artigos embalados, destino de envio da remessa);
- Pesagem, por forma a calcular os custos de envio da mercadoria;
- Juntar as encomendas por operador logístico (transportadora);
- Carregar os camiões (tarefa realizadas muitas vezes pelo transportador).