Logística/Gestão de armazéns/Operação de um armazém/Oportunidades de melhoria nas operações: diferenças entre revisões

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Há muitas oportunidades de melhoria nas operações de armazenagem, que podem tornar mais eficientes as operações de processamento e expedição das encomendas num [[w:armazém|armazém]]. Nessas oportunidades estão incluídas actividades, tais como, a [[w:picking|separação e preparação de pedidos]], [[w:crossdocking|''cross-docking'']], produtividade, utilização do espaço e serviços de valor acrescentado.
 
*''Melhorar as operações de separação e preparação de pedidos''. A separação e preparação de pedidos é considerada a operação onde a empresa despende a maior parte do seu tempo e dinheiro, tentando com isso melhorar a sua produtividade. Ter uma separação e preparação de pedidos bem sucedida é fundamental para o bom funcionamento do armazém. Por esse motivo, é legítimo dizer que os requisitos das [[w:Cadeia de fornecimento|cadeias logísticas]], hoje em dia, levam as operações de armazém a desenvolver melhores soluções para a separação e preparação de pedidos.
 
*''Utilização do cross-docking''. O ''cross-docking'' pode ocorrer a vários níveis, seja no produtor, distribuidor, retalhista ou transportador. Os requisitos são diferentes, variando parpara cada operador, isto porque, enquanto uns enviam as encomendas para serem ''cross-docked'', outros recebem encomendas ''cross-docked''. O receptor solicita que as encomendas cheguem ordenadas e etiquetadas, enquanto que o expedidor, para ir de encontro aosdos requisitos do receptor, tem de realizar o processo de separação e preparação dos pedidos mais detalhadamente.
 
*''Aumentar a produtividade''. No passado, a produtividade estava directamente relacionada com o «fazer mais rápido, com menos pessoas». A maximização da utilização de espaço, equipamento e [[w:Mão de obra|mão-de-obra]] sempre foi o primeiro objectivo da armazenagem. Isto implica que a produtividade não está apenas relacionada com o [[w:desempenho|desempenho]] da mão-de-obra, mas também com o espaço, equipamento e uma combinação de factores que contribuem para aumentar a produtividade.
 
*''Utilização de espaço''. Quando um armazém atingia 80% da sua capacidade de ocupação, chegava-se à conclusão de que era necessário mais espaço, porque, com essa ocupação, arrumar um produto tornava-se mais demorada. Se, ocorre um aumento do tempo de encontrar um local para arrumar um produto, o armazenamento adequado do produto vai-se deteriorando. Itens com pouca saída são guardados em localizações para produtos com muitas movimentações e estes são guardados em localizações para produtos com pouca saída. Isto dá origem a uma diminuição na produtividade e um aumento de estragos e enganos, tudo por má utilização de espaço.
 
*''Aumentar os serviços de valor acrescentado''. O papel dos armazéns já não se restringe apenas à [[w:Recepção (Armazém)|recepção]] e [[w:Expedição (armazém)|expedição]]. Esse papel foi alargado, incluindo serviços que permitem que as operações no armazém de recepção se tornem mais eficientes, beneficiando o [[w:consumidor|cliente]]. Seja a nível da pré-separação e da etiquetagem dos produtos para um eventual ''cross-docking'' ou de uma personalização do produto a expedir, os requisitos dos clientes estão cada vez mais exigentes.
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