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==O valor do aprovisionamento==
Em norma, as empresas negligenciam os custos do aprovisionamento devido à sua complexidade. Todos os processos inerentes a uma empresa como o marketing, produção e vendas são aspectos que exigem muita atenção e tiram ênfase ao aprovisionamento. Isto é de certa forma errado visto que os serviços e os materiais comprados representam 25 a 40 porcento do valor de venda do produto final. Uma área de custos tão grande não pode ser assim negligenciada.
Nos anos 30, o departamento de teoria laborais de Adam Smith criou uma maneira de organizar trabalho por funções para aumentar a eficiência dos operários. Esta organização criou o departamento da procura que foi concebido para aumentar a eficiência de uma empresa em 3 áreas:
* Compra de materiais e serviços
* Eficiência dos operários por tarefa
* Beneficiar de compras em larga escala
O departamento do aprovisionamento teria uma equipa de pessoas para realizar as tarefas de compra como:
* Produzir ordens de compra
* Planear e receber materiais
* Seleccionar fornecedores
* Negociação de termos
* Pagamento de contas
* Desenvolvimento de contractos
Este método funcionou bem até aos anos 70, mas nesta década surgiu o conceito de indivíduo e o poder das equipas. Estes dois novos conceitos organizacionais mudaram a organização de vários aspectos na empresa como a contabilidade serviços de informação e o próprio aprovisionamento. Estes novos conceitos nas antigas estruturas desequilibrou as organizações.
Titulo
À medida que os indivíduos começaram a especificar mais e mais fornecedores, os departamentos responsáveis pela compra ficaram com a responsabilidade primária de processar ordens. Toda a atenção estava agora centrada em satisfazer as necessidades do indivíduo ou da equipa e perdeu-se foco em aspectos do aprovisionamento como a selecção de fornecedores, processo de compra e decisão de compra. Resumindo, a compra deixou de ser um acto administrativo favorável em demasiados negócios. Como resultado, grande parte dos negócios enfrentavam agora uma nova serie de problemas:
* A proliferação de fornecedores;
* Uma explosão de compras de baixo custo, resultando pouco tempo para estratégicas oportunidades de compra do lado dos fornecedores;
* Diversidade de fornecedores do mesmo produto com as mesmas características;
* A compra passou a ser um simples negócio transaccional sem qualquer gestão.
Estes problemas resultaram em custos adicionais ocultos. As milhares de compras a baixo custo, exigidas pelos indivíduos ou equipas, representavam no total entre 40 a 60% do valor das vendas. Estes custos ocultos e indirectos dariam azo a:
* Custos não competitivos para estas despesas
* Altos custos de transacção
* Negligência em tarefas administrativas como recepção de bens, auditorias.
O problema com tudo isto é a maximização do valor do dinheiro gasto em compras foi esquecido. Na situação actual onde todas as empresas procuram a maior redução de custos possível o departamento de aprovisionamento não pode ser esquecido. O Aprovisionamento tem simples conceitos e ferramentas para reavaliar o comportamento de uma empresa na altura das compras.
==O aprovisionamento na actualidade==
São vários os aspectos que podem ser melhorados no aprovisionamento:
* O tempo de ciclo para compras
* O tempo de ciclo para implementação de melhorias
* Pessoal fora do departamento que realiza funções indirectas relacionadas com a compra
* Pouca dedicação à procura de boas localizações para melhoria do fornecimento
* Falta de foco na inovação
* Falta de preocupação em encontrar fornecedores chave para satisfazer clientes chave de modo a descobrir bons negócios
Na actualidade, os mercados estão em constante mudança. Os preços variam diariamente, para todos os negócios, e é necessário a empresa conseguir manter-se a para conseguir atingir o sucesso. É então essencial ter em conta o tempo quando estudamos o aprovisionamento de uma empresa. O tempo de implementação de novas estruturas, a inovação e a melhoria têm de ser rápidas. Já há muito tempo que o aprovisionamento deixou de ser apenas uma compra de um material e tentar pagar a dívida. Agora é uma questão de descobrir como é que os fornecedores nos conseguem inserir mais rapidamente no mercado e como é que a empresa consegue melhorar quando aí chegarmos.
É importante a criação de pontes entre os fornecedores e os clientes. A ausência desta ponte inibe a possibilidade de o cliente melhorar a eficácia do seu negócio. Um bom cliente com um bom negócio é fundamental para qualquer empresa.
Compradores tradicionais Gestores de aprovisionamento
• Capacidade de satisfazer
Especificações
• Preços
• Termos de contracto
• Entrega • Procura de um fornecedor mais competitivo
• Análise tecnológica
• Perceber as melhores práticas de uso do material
• Análise de custos do fornecedor
• Procura das melhores experiencias e aprendizagens por parte do cliente
• Gerir a relação com o fornecedor
Tabela x problemas relacionados com a compra
Cada aprovisionamento e serviço requerem uma estratégia bem definida para a sua compra e uso.
Gestão do aprovisionamento: metodologia usada para examinar todas as facetas da compra e do uso dos materiais e serviços comprados. Processo designado para maximizar o valor do dinheiro investido em materiais e serviços comprados.
É um processo que visa criar estratégias para gerir a procura e o uso dos materiais e serviços.
O novo papel do gestor do aprovisionamento é aceder ao mercado através de uma rede de bons fornecedores que:
• Satisfaçam todos os requisitos e benefícios
• Tenham a melhor tecnologia, as melhores pratica e os melhores processos
• Tenham as melhores estruturas de custos
• Estejam actualizados com o mercado
O gestor do aprovisionamento e o fornecedor criam uma estratégia para implementar um melhor sistema de entrega que inclua as melhores práticas para o uso e todos os processos de suporte e transacções.
O aprovisionamento gere todas as compras e serviços para reduzir custos e foca os fornecedores em melhorarias na qualidade, consistência e uso.
O aprovisionamento tem com principal propósito optimizar o valor final de um produto para o cliente.
A gestão do aprovisionamento tem como objectivo:
• Identificar os melhores fornecedores
• Analisar todas as indústrias relacionadas e as relações custo/uso
• Revelar o custo da compra, recibo, inventário e pagamento
• Determinar o impacto na utilidade e tempo gasto de operários
• Relacionar o valor dos materiais e serviços com as necessidades e uso do cliente.
A eficácia do aprovisionamento eh medido em varias dimensões e não apenas no custo do material ou da aquisição. Entra em conta:
• O custo total, incluindo o custo da unidade, do inventario, descontos e impostos
• Custos de utilização, gastos e qualidade
• Custos do processo de compra
• Tempo de ciclo entre o fornecedor e o cliente
Processo do aprovisionamento Processo de melhoria continua Processo de inovação
Conceitos chave • Analise do mercado/industria
• Modelos de custos do fornecedor • Mapeamento da cadeia de preços
• Benchmarking
• Análise da satisfação dos requisitos
• Criação de novas soluções
Efeitos • Melhores fornecedores com vantagem competitiva • Optimização do uso e do custo do material/serviço
• Plano para custo total mínimo de posse. • Preparação para inovação
• Protótipos para inovação
Benefícios • Consolidação com o fornecedor
• Redução de custos • Redução de custos
• Redução do tempo usado pelos operários • Melhoria na receita
• Melhoria de custos
Tabela x-hogouçhpo
O aprovisionamento tem com principal propósito optimizar o valor final de um produto para o cliente.No âmbito da gestão do aprovisionamento, a procura é definida pela pesquisa de fontes de fornecedoras que preencham todos os requisitos da entidade a aprovisionar. Esta procura terá três passos fundamentais:
1. Pesquisa de fontes fornecedoras;
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* Sempre que a aprendizagem não for constante;
* Sempre que a relação custo/volume não se afigure significativa face ao custo de análise da curva de aprendizagem.
1. Funções do aprovisionamento
Gestão de fornecedores
Na escolha dos fornecedores é necessário ter em atenção as necessidades e requisitos do cliente. O fornecedor mais competitivo tende a ter as seguintes características:
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